目前,殡葬代理中介服务合同大多为殡葬代理机构自行拟订,形式多样,双方权利义务不明确,为此也经常发生争议。即将出台的《上海市殡葬代理服务合同示范文本》规定,代理服务商家必须出示服务清单和消费凭证,否则消费者可以拒付,合同同时也对消费者逾期不付款的行为进行限制,这对代理与被代理双方的权益都是有效的保障。
记者在全新亮相的“上海殡葬网”上看到,从“殡”到“葬”到“祭”,三大板块用简洁的文字、流程图或示意图加以说明,各殡仪馆和公墓的服务内容、服务标准和服务价格公开透明,部分殡葬商品也明码标价,市民在了解了治丧流程和相关的白事知识后,可以根据自己的服务需求和经济能力选择服务商,进而选择服务和商品。
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