南汇采取有效措施及时化解督办案件
日期:2008-06-10
作者:律公科
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市司法局4月29日召开专题信访工作会议后,南汇区司法局非常重视,及时召开局长办公会议,传达学习市司法局信访工作会议精神,部署本局信访工作。专题讨论研究市局督办的沈才根重信重访案件,要求抓紧时间及时办结办好本案。经过努力,采取有效措施,及时化解了该案。主要做法:
一、领导重视,建立专案工作小组。对于市司法局督办的沈才根信访投诉律师张志华一案,南汇区司法局非常重视,专门成立了沈才根重信重访案件工作领导小组,由局长张耀明任组长、副局长邵惠平任副组长,律公科工作人员为小组成员,并且实行领导包案制度,“一把手”局长张耀明是第一责任人。迅速对该案进行解决。
二、制定方案,及时采取有效措施。在张耀明局长的直接领导和分管局长的带领下,对沈才根一案进行了认真分析研究,并制定了切实可行的工作方案。一是提高认识责任到人。严格按照市司法局信访工作会议精神,及时化解本案。由律公科长、当事人所在地司法所长、律师所主任具体协调处理本案。二是召开联席会议。由局律公科、临港律师事务所与本案所在地祝桥司法所,一起研究化解矛盾的具体方法;三是分别召集本案的当事人、投诉人及所有涉案的相关人员,分头做调解工作,经过五次来回调解疏导,终于达成协议,圆满解决了信访人的要求。
三、跟踪回访,确保信访工作质量。南汇区司法局对沈才根一案及时解决后,为使信访工作收到实效,真正达到维护社会稳定的目的,对本案还进行了跟踪回访。上门听取意见,防止反复。最后沈才根表示,你们处理得很及时还上门征求我意见,我对该案的处理结果是满意的,亲自签下了“满意”两字。