“为这事，我找了许多部门，他们都推荐我走法律渠道，您这儿能帮帮我吗？”
“对，这事你完全可以通过法院起诉，我们会为您提供相关帮助。”
在黄浦区信访办的“律师咨询室”里，这样的对话每周都在重复。这间“蓝色房间”的来访者，都抱着各式各样的“法律谜题”。而坐堂“蓝色门诊”的，则是一群身份特殊的信访接待者——黄浦区律师。
让“涉法上访”回归“诉讼、仲裁、行政复议”等法律渠道解决。每个星期四上午，黄浦区律师轮流“当班”，为政府“分忧”，为群众“解愁”。
“黄浦区信访窗口律师咨询室”自2005年1月在全市首创以来，在一年多的时间内处理涉法案件278起，接待来访人员372人次，为“平安黄浦”的建设添彩。

在现场
“ 直到最后一位来访者离开”
4月13日，一个普通的工作日。
黄浦区信访办和往常一样，一大早就人声鼎沸，律师接待室就设在信访办大厅边最显眼的地方。现在是8点30分，离规定的接待时间还差半小时，当班的上海公义律师事务所律师丁家明已经“开工”了。
从去年1月份起，黄浦区39家律师事务所的律师就开始轮流“进驻”区信访办，每个星期四上午的“律师信访接待”，已经成为了黄浦区律师的“保留节目”。
笔者发现，虽然律师咨询室已经提早“开门”，但“挂号”等候的来访者还是排起了队。
“你是特地来这里咨询律师的吗？”笔者询问手持“2号”牌正在等候的李女士。
“对，我一大早特地赶来，居然还有人比我先到。”李女士似乎对“先来者”颇有“不满”。
20分钟后，李女士的“2号”被点到，笔者随她进入了法律咨询室。
据了解，李女士此次是为了“遗产纠纷”而来。今年3月底，李女士的继父在外地去世，但弟媳对她封锁了消息，并私自处理遗物。李女士于是向弟媳提出经济赔偿。
“租赁房的使用权都归弟媳了。”李女士告诉丁律师。
“若是你父亲的财产，你可享受继承权，但租赁房是不能享受继承权的。”丁律师解答。
“那我该怎么要求赔偿？”
“你可以要求财产赔偿，还可以要求索还。如果打官司要分开打，一是要求分割父亲的财产，二是要求赔偿你自己的财产。”丁律师讲得详细又清楚。
李女士满意离去的同时，下一位面带愁容的来访者，又踏门而入。
丁家明律师喝了口茶，润润嗓子，又开始了新一轮的“对答如流”……
“一般来说，一个上午就要接待5、6批，最多的时候甚至要接待8、9批。”信访干部王老师用“络绎不绝”来形容律师接待室的闹猛。
“有的来访者大老远赶来，到的时候，接待已经‘超时’了，我们的律师连午饭也没空吃，‘坐堂’直到最后一位来访者满意离开。”

巧疏导
从“欲告御状”到“庭外和解”
“韩律师，事到如今，我们只能把事情‘搞搞大’，下午我们就准备进京告御状！”
2005年3月4日，正值“全国两会”期间，接到这样一条“爆炸式”的“临别”短信，韩慧明律师着实吃了一惊。
发来短信的是A公司的老王。去年年初，中广律师事务所的韩慧明律师第一次“坐堂”律师咨询室，开门就迎来六位情绪激动的“不速之客”，老王便是其中之一。
老王等六人是A公司的职工代表，2003年12月，A公司与B公司就“浙江中路某号”签订了房屋转让协议。
之后，A公司依据协议向B公司支付了转让房产的定金，并按约定，对B公司的转制职工进行了安置。
2004年8月，在A公司依协议申请办理过户手续的时，意外发生了。在“浙江中路某号”的产权证上，赫然登记着D公司的名字，A公司被告知“不能再办理过户”。
A公司顿时傻了眼。原来，C集团（B公司的上级母公司）已将该处房屋“另许”D公司。2004年11月，持有产证的D公司起诉，要求A公司迁出“浙江中路某号”。
B公司“一女二嫁”的行为，招致A公司陷入了失去“立足之身”的窘境。面临可能的失业危机，A公司职工群情激愤。
2004年岁末至2005年初的这段时间，A公司的员工曾多次联名写信给市人大、市政法委、市区信访办，信访部门也曾多次召集有关职能部门进行协调，但终因A公司职工情绪对立，无果告终。
2005年2月初，韩慧明律师第一次在区信访办接待老王时，希望A公司的员工能多给有关部门一点协调时间。但显然，A公司的员工还是“坐不住了”。
将这条“进京短信”念了3遍后，韩律师强烈意识到，A公司的员工一旦在“全国两会”期间“群访”北京，将造成极大的负面影响。
任凭韩律师在电话这头竭力劝说，电话那头依然“决不回头”。韩律师当机立断，火速将情况向区信访部门领导做了汇报，并会同有关部门在新客站寻找上访者。
3月4日下午2点14分，距离韩律师收到短信，过去了3个多小时，即将踏上北行列车的老王一行，被韩律师和信访干部们用真诚“劝留”了下来。
站在K14次列车的月台上，韩律师向老王表示：“我会和区里的信访干部一起，在最短的时间里，为你们解决这桩事！”
此后，韩律师加紧收集整理证据，提出了多套与法相合，与情相融的调解方案。
经过十余次的反复协调，2005年8月，D公司与A公司终于“握手言和”：“浙江中路某号房屋”以310万的对价，由A公司取得使用权，转让款165万元由法院代管，在办完全书交割后法院将转让款发还D公司，D公司撤诉。
一桩以“告御状”开头的官司，终以“庭外和解”谢幕。