律师团解忧业主烦心事 现场解答消费疑难

    日期：2006-12-04     作者：廖爱玲    阅读：1,825次

    “入住两年了，房产证没办下来，马桶还得端水冲。”“知本时代”业主吴女士向律师诉苦。

昨天上午，中消协律师团12名公益律师以及多名来自中国人民大学的志愿者出现在蓝景丽家大钟寺家居广场，现场解答法律疑问。上午10时活动一开始，被物业、装修等问题烦扰的市民就将律师咨询台围了个严严实实。

家住西三旗的吴女士，特地起了个大早，坐了两个多小时的车赶来。吴女士去年年初入装知本时代”，但至今房产证没有办下来。更让人心烦的是，房子的中水系统一直没启动，数千户居民冲马桶只能靠自己端盆接水来冲，跟物业反映多次也没给解决。这么一来，不少业主拒绝继续交物业费。“这样算不算违法？”吴女士既气愤，又担心。

律师团律师解答说，按规定，期房应在交房后90日之内办下房产证，至于配套设施不到位，要看当初入住时的合同是怎样约定的，物业违约在先的话就要赔偿损失。律师建议吴女士，如果多次协商不成，就要考虑走司法程序来解决。

这是中消协律师团成立以来的第一次法律咨询服务。中消协副秘书长武高汉介绍，来自中消协今年1－9月的投诉统计显示，房产、物业、建材、装修四类投诉共有32179件。这些投诉涉及面广、金额高、影响大，已成为社会的热点、难点。

目前，中消协律师团共有19名律师，主要职责是为消费者提供相关法律信息和义务咨询、义务代理诉讼严重损害消费者权益的案件、参与重大典型投诉案件的调查调解等。昨天，律师团还正式公布了咨询服务信箱。