去年以来，区局根据本区律师行业的实际，以律师行业创建区级文明行业为抓手，突出工作重点，落实“四抓”措施，扎扎实实地推进我区律师行业的行风建设，取得了明显成效。在2005年全市行风测评中，我区法律服务行业取得了区内第三名、市同行业中并列第二名的好成绩；去年以来律师行业无一起有责投诉；上海市华亭律师事务所被司法部评为“全国优秀律师事务所”。具体做法是：

    一、抓工作格局。2004年我区率先在全市律师行业开展规范服务达标活动并通过区文明委的评估，成为全市同行业第一个达标行业。之后，我局不等不靠，自我加压，在全市律师行业率先开展了创建文明行业的活动，并把其作为促进律师行业行风建设的重要抓手，形成了主要领导亲自抓、分管领导重点抓、各个部门协同抓的行风建设新格局。一是建立了由局长任主任的法律服务建设指导委员会。二是我局领导班子成员分别担任了各律师事务所的政治联络员，通过加强律师事务所的党建工作促进律师行业的行风建设。三是我局领导每年与律师事务所签订《法律服务行风建设责任书》，并将落实情况列入年度工作考核之中。

    二、抓制度建设。在行风建设工作中，我局坚持以制度管人、依制度办事的原则，切实加大了对律师事务所制度建设的指导力度。一是各律师事务所严格按照事务所章程、合伙协议，进行科学、民主管理。同时，进一步完善了“与当事人订立委托合同前告知制度”、“首次接待记录制度”、“事中联络与事后回访制度”，建立健全了重大疑难复杂案件集体讨论制度、统一收结案制度、办案质量监督制度、投诉处理制度等各项规章制度，使得律师事务所的制度更加规范、有章可循。二是在我区律师行业中建立年度考核工作机制，制定了《2006年闵行区律师事务所年度考核评分表》，考核内容包括基础建设、业务管理、队伍建设、特色工作四个方面，考核结果将作为律师事务所文明单位创建、司法行政系统先进评选的重要依据之一。三是结合“红烛”精神教育、社会主义法治理念教育等活动，通过在全区律师行业开展“规范服务诚信单位”评比、律师事务所文化建设等活动，在全区律师行业营造一个良好的工作氛围，同时加强宣传，弘扬先进，不断提升律师行业的整体形象。

    三、抓监督机制。一是公开办事制度。各律师事务所分别将执业许可证、收费许可证、收费标准、税收登记、服务承诺、投诉电话等公开办事制度的内容上墙公示，为当事人监督执业提供便利。二是加强质量检查。我局组织具有丰富经验的人员，对律师事务所的收案登记、归档登记、律师函、介绍信、发票等情况进行了全面、详细的大检查，并随机抽取每位律师一定数量的结案卷宗。我们在对检查情况进行分析后，向全体律师进行通报，督促各单位及时整改存在的质量问题。三是加强行风监督。我局在原来聘有18位社会监督员的基础上，又聘请了565名居（村）委调委会主任担任我区司法行政系统政风、行风监督员，以强化社会对律师行业建设的监督。同时，以问卷调查的方式，向区公检法等职能部门、行风监督员及部分当事人发出了近1000份《律师执业情况意见征询表》，对律师服务态度、服务质量、有无违法行为等情况进行了抽样调查。

    四、抓相互促进。我局在狠抓行风建设的同时，一定程度上也促进了我区的法律服务工作，有力地维护了我区的社会和谐稳定。一是组织律师开展了“法律服务到身边，平安建设在基层” ——百名律师百场以案说法讲座，该活动自今年3月1日在全区13个镇（街道）、村（居委）、部分企事业单位正式拉开序幕以来，目前已开办讲座70余场，通过此项活动，发挥了律师释疑解惑、预防纠纷的积极作用，得到了广大群众的热烈欢迎，收到了良好的社会效果。二是积极创造条件，为律师奉献社会搭建平台。近年来，我局在全区律师行业中先后建立了区政府法律顾问团、女律师志愿团、职工维权律师志愿团、青年律师志愿团、为残疾人提供法律服务律师志愿团、为被动拆迁人提供法律服务律师志愿团等六支律师志愿服务队伍，在为政府依法决策、为人民群众维护合法权益方面做了大量的工作，深受区政府领导和人民群众的称赞。三是组织律师积极参与群体性事件的化解、处置工作。今年以来，我区律师依法介入了“华一村”、“迪比特公司”等多起重大群体性事件，在参与调解、提供法律服务的过程中律师们始终坚持法律效果、社会效果、政治效果的相互统一，有力地维护了我区的社会和谐稳定。