北京海淀法院：中关村电子市场调解室挂牌

    日期：2010-03-16     作者：李罡 李钦鹏     阅读：1,089次

今后消费者在中关村任何一家电子市场遭遇价格欺诈、商品质量等问题，不用再往返法院去打官司。海淀法院中关村电子市场调解室昨日（15日）在海龙大厦揭牌，本月底正式开始运行。该调解室的主要作用是聘请熟悉行业规则的调解员，在法院指导下为消费者解决消费纠纷。消费者在调解室达成的调解协议，经法院确认后具有法律效力，可以申请执行。

据介绍，中关村是目前国内最大的电子产品集散地，该地区现有包括海龙、鼎好、e世界等在内的13个大型电子卖场，集中了8000余个电子产品的经销商。尽管中关村各电子市场内都设立了投诉机构，但是海淀法院受理的涉及消费者与电子卖场的买卖纠纷，每年都有几百件。海淀法院经过调研发现，此类案件一般都数额不大，但是类型化和行业特点明显。这类案件被法院受理后，案件最少要经过3个月、最多要经过6个月审理。

为了公正、高效地为消费者解决纠纷，海淀法院与北京中关村电子产品贸易商会合作建立中关村电子市场纠纷解决机制。

调解室由中关村电子商会熟悉行业规则、在行业内具有较高威信的人员经海淀法院正式聘任后担任调解员，调解员选定后，将在中关村电子市场予以公示。调解室设在海龙大厦12层。调解范围包括中关村地区电子卖场内发生的以及中关村地区电子产品贸易所涉及的买卖合同、租赁合同、产品质量损害赔偿、票据等纠纷。