柳州开通110接处警测评系统

法治聚焦

日期：2010-04-01 作者：莫小松常鑫阅读：1,473次

从4月1日起，广西柳州市公安局110接处警群众满意情况测评系统正式开通，群众对110接处警工作情况是否满意可通过移动手机发送短信表达自己的意见和建议，以此来提高110民警的服务质量和水平。

据柳州市公安局110指挥中心主任任东阳介绍，110指挥中心接到群众报警后，即指令相关警种出警现场处置，凡是用移动手机报警的，公安机关均会回复一条短信征求群众对110民警接处警服务的满意度，请求报警人回复短信。报警人可通过移动手机用10657312772110这个专用服务号给予评价，评价分为“满意”、“基本满意”和“不满意”，同时征求群众对110民警服务工作的意见和建议。

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