新民网记者了解到,市律协此前曾与保险业界进行沟通,拟尝试引入保险理赔制度和在线仲裁机制来解决电子商务小额争议,由卖家先行缴纳保费,如果仲裁结果无法执行,则由保险公司赔付,一个买家最高可获赔7万元,每张保单累积赔偿限额为100万元。据介绍,此方案还考虑与征信公司合作,公布卖家信用记录,使买家权益得到保障。
上海市电子商务行业协会的代表表示,网店实名制并不能解决所有问题,还需一系列配套机制的完善。他认为市律协提出的解决小额争议的方案完全可行,市电子商务行业协会将进一步调研,并积极推动这一解决机制的修改和实施。(新民网 杨扬)
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