记者从河东区法院了解到,这个法院针对老、弱、病、残、困等弱势群体拓展服务领域,这部分群体通过电话预约后,法院将 派出专人上门办理立案手续,减少他们往来法院的次数,从而减轻他们的诉讼负担。
同时,这个法院还为残疾人设立了立案专口,对来访残疾人要求立案的均优先予以办理,并加强立案环节的诉讼指导与帮助,坚持向当事人发放举证通知书、风险告知书、诉讼须知等书面材料,立案法官在认真审查起诉状和有关证据材料基础上,对涉及主体不合格、诉讼请求过高等情形,耐心做解释,提醒当事人可能存在的诉讼风险,减少当事人不必要的损失;对缺少起诉材料的耐心告知需提交的有关材料,对不属于法院主管的纠纷,告知当事人应如何解决。
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