区司法局健全法律援助网络,在各居委会设立法律援助联络点,使法律援助进一步贴近群众;加强案件跟踪管理,通过旁听打分、听取当事人反馈等方式,不断提高法律援助质量;扩大法律援助覆盖面,向来沪人员发放常用法律法规指南和法律援助宣传卡,提供法律援助服务;扩大“小毛热线”知晓率,24小时为群众提供便捷法律咨询。上半年,区法律援助中心共承办刑、民事法律援助案件94件,提供法律咨询服务1052人次,“12348”法律咨询专线、“小毛热线”分别接受市民法律咨询2844人次和140人次。