德国儿童看护院令英国人汗颜

    日期：2007-05-18     作者：新华网    阅读：2,825次

     定时按摩、集体用餐、用心呵护……学业有成。英国记者克里斯蒂娜·图米近日专门走访德国儿童看护院，处处皆是温馨的感人场面。

    感慨之余，图米３月１８日在英国《星期日泰晤士报》发问：与英国相比，德国儿童看护院为何如此成功？

    德：温情按摩 英：死板卷宗

    图米走访了位于德国汉堡市的一家儿童看护院。她发现，在那里，孩子们一天中最期待的时刻，莫过于熄灯前。每个孩子都得到一次１０分钟到１５分钟的按摩，由值班的女性看护员揉搓他们的肩膀和背部。

    “这是我一天当中最放松的时刻，我很喜欢这样”，１５岁的雅妮娜说。雅妮娜６年前搬进这家ＳＭＥ儿童看护院。入院前，她的脾气极为“火暴”。她曾向母亲吐口水，甚至用牙撕咬地毯。

    在ＳＭＥ儿童看护院，包括雅妮娜在内，共有６个年纪在１５岁到２０岁之间的孩子。他们已在看护院住了至少６年。每晚１０点以前，他们都要接受按摩，放松紧绷了一天的神经。小一点的孩子也在每晚８点半享受按摩后入睡。

    对于新入院的儿童，若他们有外伤或受过虐待，也要接受晚间按摩。“但我会把它变得有趣。我会用一个玩具滑过他们的肩头，或者假装在他们的后背揉面做比萨饼，”看护员玛丽亚·内米茨说：“在与孩子身体接触这方面，我们没有障碍。有些孩子曾有过负面经历，我们得帮他们重新学会信任，包括信任可以让另外一个人触碰自己的身体。”

    图米看来，在这栋装饰得五颜六色的四层楼房里，一切都让人感到舒适。孩子们在这里的生活非常有规律：下午１点１５分吃午饭，２点半到４点写家庭作业，定时刷牙。可看护院的条条框框仅限于此。孩子们生活里的其他方面，比如他们的感情世界、与家人的接触，都得到看护院最大的尊重。

    英国儿童看护院则相形见绌。图米在采访伦敦达林路儿童看护院时，向经理菲利浦·克雷格描述了她在德国儿童看护院看到的情景。克雷格说：“显然，他们认真地对孩子进行治疗。”

    图米向克雷格手下的兼职看护员诺尔玛·曼提起德国儿童看护院的睡前按摩。曼说，这个想法太危险，会让大多数看护人员“发抖”，“我们不会冒这个险，我们在这里做的每一件事，都恪守规章制度”。

    曼向图米展示了他们的规章制度——两卷文件。其中一卷写有４７个步骤，分别规定看护员如何处置威吓、歧视和虐待，以及如果孩子试图与已经离职的看护员取得联系，应该怎么做，言外之意——这种做法绝对禁止。

    看护员每天得同时记录３本日志。第一本用来记录看护员和孩子们的行踪，手写，禁止涂改，每页空白处还要画上道道。第二本是孩子们日常活动的全天候记录，比如，哪个孩子哪天夜里起来倒杯水喝，都要记录在案。第三本是每个孩子的个人日志，是他们每天个人活动和举止的全记录。全部日志至少要保存７５年，以免孩子将来投诉某个看护员曾对他实施虐待。

    “这些程序的目的是保障看护员的‘安全’，”克雷格说：“如果不按程序办，万一有人投诉，你拿不出证据，后果不堪设想。但有时，我们被这些程序扯去过多精力，反而将孩子忽略。”

    在英国的儿童看护领域，“与我们照看的孩子相比，许多高管对报告、统计和数字更有兴趣”，克雷格说。

    德：积极治疗 英：必然惩罚

    在德国，把儿童送进看护院的原因与英国类似。大多数孩子因为受虐待或被忽视，一小部分则因为父母不在身边，或本身性格孤僻。

    但与英国人对看护院儿童的歧视相比，德国人普遍认为，儿童住看护院，是为寻求更恰当的教育和治疗，而不是为寻求庇护。图米认为，也许正是出于这样的原因，在德国，儿童居住在看护院的时间，比英国儿童平均长３倍。

    住在雅妮娜隔壁的城端今年１７岁。６岁那年，她在目睹姐姐遭继父强暴后离家出走。８岁起，她和哥哥一起搬到儿童看护院。１５岁的乌拉夫，母亲在他９岁那年将他们父子抛弃，父亲从此一蹶不振。１３岁的帕特里齐压，母亲患有精神疾病，她本人也曾性情暴虐。１４岁的扎拉，在去年遭哥哥毒打后，也住进看护院。

    约阿西姆·格努奈特已在ＳＭＥ儿童看护院工作２４年。格努奈特说：“起初，许多父母觉得看护院是个车间，孩子在这里可以得到修理。孩子自己也觉得，他们来这里是因为犯了错，要遭到惩罚。但我们努力让父母和孩子都明白，在这里，我们向他们展示一种不同的生活方式是可行的。我们始终强调，在孩子的一生里，他们的亲生父母是最重要的人。”

    和英国一样，德国的虐童案也时有发生，甚至骇人听闻。负责监督汉堡儿童服务工作的赫伯特·维尔曼博士介绍：“每当有这种事情发生，德国公众的反应是，无论花多大代价，都要让孩子得到保护。人们很少因此过问成本，尤其是在汉堡这种经济发展势头强劲的城市。”

    维尔曼说：“如果一个家庭内部发生问题，我们的态度是，一定存在外部原因。我们相信，专业人士可以帮他们把问题解决。但英国人会觉得，要么父母有问题，要么孩子有问题。如果真有问题，他们就应受到惩罚。”

    在德国，公众对儿童看护人员高度信任。这让英国人无法想像。伦敦大学教授帕特·佩特里说：“在德国、丹麦和荷兰，儿童看护员是体面的职业。而在英国，看护员都是一般员工。”

    德：定居看护院 英：寄养别人家

    儿童看护课题由来已久。上世纪７０年代末到８０年代初，德、英两国纷纷着手进行儿童看护改革，关闭大型儿童院，寻找其他儿童看护形式。

    英国选择家庭寄养式看护为主体、小型儿童看护院为补充的形式。只有在找不到合适寄养家庭的情况下，才把孩子送进看护院。现在，全英国受看护儿童中，有三分之二在家庭寄养。寄养形式在英国得到提倡，因为人们普遍认为，家庭对孩子成长最为有利。况且，寄养一个孩子的平均成本，比住看护院低４倍。

    德国的选择恰好与英国相反。德国把寄养视为下策。在德国，超过三分之二的受看护儿童定居在儿童看护院。只有与自己家庭的关系恶劣到无可弥补时，他们才会寄养在陌生家庭。

    入住ＳＭＥ儿童看护院之前，雅妮娜也曾寄养在别人家中。可这似乎并不是一段愉快的经历。她说：“我有自己的家。我有妈妈，哪怕我们合不来。我不喜欢住在别人家里，被迫与完全陌生的人建立感情。”

    “我喜欢住这儿。我觉得这里更自由，即使我与这里的某个人吵架，总能找到足够的空间躲开，”雅妮娜说：“这里一切都井井有条，还有看护人员给我辅导功课。现在，我还经常和妈妈见面。毕业后，我想搬回家与妈妈同住。”

    其他孩子也与雅妮娜有同感。ＳＭＥ儿童看护院经理鲁迪希·屈恩斯认为，这是正常现象。“我们发现，与其他家庭一同生活，会让孩子们感到，他们背叛了原来的家”，屈恩斯说，他们会表现出，自己并没有资格成功。

    为使孩子们和家庭建立良好关系，屈恩斯和同事们投入了巨大精力。他们特别重视家庭作业辅导，孩子们也都决心在学校取得好成绩。“在他们的人生里，我们只能陪同一小段。所以，我们要让他们知道，如何用另一种不同的方式生活，”看护员内米茨说：“希望他们离开时，不管是回到父母身边，还是独自生活，都能带走一些在这里学到的东西。”

    德：长期居住 英：临时收容

    在德国看护院，孩子居住的平均时间是３年。但在英国，平均时间不到一年。图米采访达林路儿童看护院时，院里共９个孩子中，只有两名是长期居住，其他孩子都是临时收容，并无专人照料。

    达林路儿童看护院经理克雷格说：“这里并不是收容所，可却在帮收容所照看这些孩子。”他希望，从今年春天开始，这个公立看护院将专门用于看护接受长期治疗的孩子。

    看护院为儿童提供最多不超过３个月的看护服务，在伦敦并不罕见。很多英国人认为，儿童看护员就像灭火器，只有在危急时刻才介入。克雷格和同行都迫切希望公众能改变这种观念。事实上，他们很想和孩子一直努力，直到他们的人生有所改变。从一所看护院，搬到另一所看护院，之前还经历数段寄养生活，难以想像这样的孩子会多么低落沮丧。

    希尔克雷斯特·斯林福尔德是私营儿童看护院，在英国有多家连锁。“从某种意义上说，这里是孩子们最后可以去的地方，”看护院经理托尼·罗斯－高尔说，“因为找不到寄养家庭，或在其他看护院不听管教，政府把一些男孩送到这里。来这里前就已住过多家看护院的孩子很常见。但一旦来到这里，我就会努力让他们尽可能住久一些。”

    由于希尔克雷斯特·斯林福尔德看护院自己就有学校，罗斯－高尔通常可以把孩子成功留住，直到他们毕业。这就意味，孩子可以在这里住３年，刚好达到德国平均水平。

    住在这家看护院，孩子们有明显的安全感。罗斯－高尔说，这里的孩子大多遭受过虐待或漠视，“一些曾露宿街头，其他则习惯性伤害他人。在公众看来，他们中的大多数应关起来。至少，社会对他们视而不见。”

    孩子们心中自有“一杆秤”。１４岁的杰伊说：“人们看我的眼神，就像看一个坏蛋。过去，我老子经常暴打我，警察也总因为喝酒和嗑药抓我。”

    住进希尔克雷斯特·斯林福尔德儿童看护院之前，杰伊换过４个寄养家庭和４个儿童看护院。“我无法与寄养家庭相处。他们试图象亲生父母那样对我，可他们不是。所以我经常逃跑。可人们把我一会儿搬到这，一会儿搬到那，频率就跟小便差不多。”

    杰伊希望将来可以去防止虐待动物协会工作。“这里的工作人员真的很关心我。如果我逃跑，他们会去找我。我觉得，他们真心希望我留下来好好生活。我感到自己稳定下来了，就开始考虑将来。”